Devoluciones y Cambios

En SEQITO, queremos que ames cada prenda que compras; por ello, tienes un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.

Return Process

  • 1.
    Solicitud de Retorno

    Accede a tu cuenta en nuestro portal de devoluciones e introduce tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar las prendas que deseas devolver.

  • 2.
    Preparación del Paquete

    Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas intactas y no presenten signos de uso.

  • 3.
    Envío de la Mercancía

    Pega la etiqueta de envío prepagada que recibirás por email y deposita el paquete en el punto de entrega de mensajería más cercano a tu domicilio.

  • 4.
    Reembolso Confirmado

    Una vez que recibamos y verifiquemos el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 10 días hábiles.